JoinNet 錯誤代碼對應表
有時候在執行 JoinNet 時會出現錯誤代碼，下列為各位說明各種錯誤代碼的原因。
| 錯誤代碼 | 說明 |
| 19999 | 錯誤的使用者帳號 |
| 19998 | 密碼錯誤 |
| 19997 | 該使用者已經登入 |
| 19996 | 無效的 JoinNet 版本，所需的版本已記錄在稽核檔 JoinNet.log 中 |
| 19995 | 無效的參數，內部錯誤，請與太御科技聯繫 |
| 19994 | 無效的會議編號 |
| 19993 | 該會議不存在 |
| 19992 | 內部錯誤，請與太御科技聯繫 |
| 19991 | 檔案存取錯誤，請檢查伺服器的稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt |
| 19990 | 超過播放上限，請檢查伺服器的授權與稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt |
| 19989 | 無效的錄影檔 |
| 19988 | 無效的 JoinNet 版本，所需的版本已記錄在稽核檔 JoinNet.log 中 |
| 19987 | [過時] |
| 19986 | 超過下載上限，請檢查伺服器的授權與稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt |
| 19985 | 超過使用者上限，在單一會議室中的最大使用者數為 5000 |
| 19984 | 您的拜訪被拒絕 |
| 19983 | 您的拜訪未被接受 |
| 19982 | [過時] |
| 19981 | [按照使用者的指令退出，這並非 JoinNet 出錯] |
| 19980 | 該會議已結束 |
| 19979 | 超過會議上限，請檢查伺服器的授權 |
| 19978 | 伺服器無法產生會議錄影檔，請檢查伺服器的稽核檔。有可能是錄影檔儲存配額已滿，或是無法開啟檔案進行寫入 |
| 19977 | 錄影檔不存在 |
| 19976 | 忙線中，請檢查伺服器的授權與稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt |
| 19975 | 要播放這個錄影檔您需要更新版本的 JoinNet，所需的版本已記錄在稽核檔 JoinNet.log 中 |
| 19974 | 您已經超過錄影檔儲存配額上限 |
| 19973 | 對 MMC 伺服器而言，認證失敗 詳細原因請檢查伺服器的稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt 原因有可能是：
對 WO 伺服器而言，播放共享錄影檔失敗，詳細原因請檢查伺服器的稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt |
| 19972 | 會議室主人正在準備模式，現在無法接受您的拜訪。請稍後再試 |
| 19971 | 由於會議已經開始，您無法使用準備模式 |
| 19970 | 非法的請求，請檢查伺服器的稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt。一般來說這個錯誤是由第三方整合程式所引起 |
| 19969 | 伺服器的記憶體已耗盡 |
| 19968 | 伺服器的授權不支援這個請求，請檢查伺服器的授權與稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt |
| 19967 | 請求被伺服器拒絕，請檢查伺服器的稽核檔 mcu_event_log_yyyy_mm.txt |
| 50008 | 無法連接至伺服器，請檢查使用者端的稽核檔 JoinNet.log |
| 50012 | 錄影檔不存在 |
| 50024 | 您已被會議室主人強迫退出 |
| 50025 | 會議已結束 |
| 50027 | 已經有另外一個連線使用您的帳號重複登入 |
| 50029 | 錄影檔讀取錯誤，請檢查使用者端的稽核檔 JoinNet.log |
| 50030 | 錄影檔讀取錯誤，請檢查使用者端的稽核檔 JoinNet.log |
| 50036 | JoinNet 與伺服器的版本不匹配，請檢查使用者端的稽核檔 JoinNet.log |
| 50039 | 無法讀取 jnj 檔，請檢查使用者端的稽核檔 JoinNet.log |
| 50040 | jnj 檔含有未知的代碼類型，您的 JoinNet 版本可能太舊或是 jnj 檔無效，請檢查 lastjnj.txt 檔 |
| 50041 | 錄影檔有問題，錄影檔可能是無效的檔案。如果您確定該錄影檔是由伺服器所產生，請將錄影檔寄給太御科技進行救援與調查 |
| 50042 | 這個會議將要結束。系統將會顯示剩餘時間警示 |
| 50043 | 您正在準備模式 |
| 50044 | 由於您在準備模式中接受使用者加入會議，會議將從準備模式切換成正常模式 |
| 50048、50049 | 與伺服器的連線貿然地中斷。您連線的伺服器 IP 位址與通訊埠可能不是一個 HomeMeeting 的伺服器，或是您使用了會貿然進行斷線的代理伺服器。請檢查伺服器的設定，接著執行測試精靈後再檢查使用者端的稽核檔 JoinNet.log |
| 其它 | 請檢查使用者端的稽核檔 JoinNet.log |
WO 伺服器預設稽核檔路徑： (下列 yyyy 為西元年、mm 為月份)
- Windows 作業系統 C:\HomeMeeting\WebOffice Server\log\mcu_event_log_yyyy_mm.txt
- Linux 作業系統 /usr/local/homemeeting/weboffice/log/mcu_event_log_yyyy_mm.txt
MMC 伺服器預設稽核檔路徑：(下列 yyyy 為西元年、mm 為月份)
- Windows 作業系統 C:\HomeMeeting\MMC Server\mcu\log\mcu_event_log_yyyy_mm.txt
- Linux 作業系統 /usr/local/homemeeting/MMC_Server/mcu/log/mcu_event_log_yyyy_mm.txt
JoinNet 使用者端預設稽核檔路徑：
- Windows 作業系統 C:\HomeMeeting\JoinNet\JoinNet.log
- Android 作業系統 /sdcard/JoinNet.txt
最後取得的 jnj 檔路徑：
- Windows 作業系統 C:\HomeMeeting\JoinNet\lastjnj.txt
- Android 作業系統 /sdcard/lastjnj.txt
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